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企业为什么要做数据化管理?

更新时间:2019-01-11 浏览:0
数据化管理指的是企业相关部门利用计算机技术对公司内部各方面数据进行有效的收集、处理的过程,其目的在于能够充分发挥数据在企业管理中的重要作用。

前言

数据化管理指的是企业相关部门利用计算机技术对公司内部各方面数据进行有效的收集、处理的过程,其目的在于能够充分发挥数据在企业管理中的重要作用。

数据化管理

图一:数据化管理

数据资源从来没有像今天如此重要,企业方方面面的生产经营活动都需要相应的数据支持,通过对相关数据的收集、分析、处理、预判,企业可以对业务状况、管理工作等方面有精准的了解和掌握,从而做出合理的决策。

移动互联网时代,企业之间的竞争更多地体现在资源配置和效率的竞争,数据成为企业管理中比较关键的一部分。如果企业经营者不能够树立起数据管理的意识,企业的管理工作就会流于形式,那么所谓的效率管理、资源的合理化配置也就无从谈起。

具体来说,在企业管理中,数据化管理的价值主要体现在:

1、帮助管理层进行科学决策

全面而详细的数据,能够让管理层明确企业经营状况,发现业务上的不足,从而以此为依据,做出科学的决策。例如,通过对销售漏斗的分析,企业能够掌握商机在不同阶段的转化情况,及时发现业务推进过程中存在的问题,从而优化有效的转化路径,提升销售成单率。

举个例子,健康的销售漏斗应该是上图这样的,各阶段的转化率比较均匀,如果漏斗在中间某一段突然收窄,可能是在业务推进的某个阶段出现了瓶颈,这时企业需要结合产品的销售周期等因素,寻找漏斗“阻塞”的原因,及时做出调整。

大数据智能分析

图二:大数据智能分析

2、规范企业管理流程

通过数据化管理,企业可以将管理中的各个要素整理成规范的流程,工作人员按照规范进行数据的填写、统计和分析,长年累月便会形成企业一整套规范运作的流程,从而大幅提升员工的工作效率和企业的管理效能。

以企业的招投标管理为例,企业可以将招投标的各个阶段、每个关键节点的评判标准及不同人员的权限等固化成一套标准流程,相关部门的人员按照流程有序推进各项工作,从而保障招投标项目能够高效推进。

3、优化企业资源配置

通过数据统计分析,企业可以科学地分配资源和有效地使用资源,从而获取更多价值。例如,快消企业往往拥有很多终端门店,那么哪个门店的销售额较高?哪个单品的销量好?

企业可以配置出一套数据采集模板,业务人员在拜访门店时可以实时进行数据的填报,比如产品的销量、库存量、门店的订单量等等,企业据此能够了解到产品以及终端门店的精准销量数据,从而更加合理地分配营销资源,实现产品价值和客户价值大化。

数据化管理

图三:数据化管理

4、便于企业进行绩效考核

数据化管理能够为企业绩效考核设定一个评价的标准,并提供直观的计量方式,让企业的绩效管理更加客观与公平。

例如,很多企业因为无法了解业务人员的真实工作情况,往往只能根据业绩结果来对业务人员进行考核,如果通过红圈CRM+这样的营销管理系统,企业可以直观地了解到业务人员每天的工作情况,例如每天的考勤数据、客户拜访数据等,结合业务人员的业绩完成情况,可以更加科学地对业务人员进行考核。

在移动互联网时代,数据是企业管理的基础之一,搭建一套数据管理平台对企业来说至关重要。例如红圈CRM+这样的数据化移动营销管理软件,将企业中的产品数据、营销数据、客户数据、员工行为数据、办公数据等整合到一个平台,将各个部门的数据融通,并透过对数据精细化的管理和分析,帮助企业洞察业务进展、客户需求及市场供需关系等,从而做出合理决策,推动业绩持续增长。

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